Цель нашей компании - предоставление качественных услуг и долгосрочное сотрудничество по комплексному сопровождению ИТ-инфраструктуры..

Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров
Заказать услугу

от 400 ₽/ПК в месяц

+приведение ПК в порядок БЕСПЛАТНО


  • Неограниченное количество выездов
  • Сроки (SLA), ITIL, финансовая ответственность
  • За каждым офисом закреплено не менее 2-х инженеров

Цены на обслуживание компьютеров
Преимущества нашего абонентского обслуживания компьютеров
На этом преимущества сотрудничества с АВИ Консалт не заканчиваются
После подписания договора на абонентское обслуживание наши сотрудники выполнят профилактические работы

Постоянная доступность, полная информационная поддержка и решение абсолютно всех задач– это обслуживание компьютеров специалистами нашей компании. Абонентское обслуживание компьютеров организаций выполняют квалифицированные сотрудники, имеющие большой практический опыт в данной области и необходимые знания для оперативного устранения возникших проблем.


Цены на обслуживание компьютеров

Наименование
услуги
Стоимость
в месяц
1 Обслуживание рабочей станции
от 400 ₽/
за ПК
2 Обслуживание сервера + резервное копирование + поддержка файл-сервера
1900
3 Обслуживание периферийного оборудования
500
4 Экстренный выезд специалиста
Неограниченно
5 Удаленная поддержка Неограниченно
6 Профилактические работы
Ежемесячно
7 Личный ИТ-директор
Включено
8 Финансовые гарантии по SLA
Да
9 Ежемесячная отчетность Да


Рассчитать стоимость
Узнайте стоимость обслуживания компьютеров, воспользуйтесь нашим калькулятором. Если у вас возникли вопросы, звоните +7 495 777 55 10.


Преимущества нашего абонентского обслуживания компьютеров


  • Системное обслуживание компьютеров и мониторинг качества Онлайн мониторинг

    Отслеживаем показатели ИТ-инфраструктуры. Часто устраняем неисправности до того, как вы обратились. Именно такой подход к порученному делу позволяет оперативно реагировать в любой ситуации, когда требуется постоянное и систематическое обслуживание компьютеров.

  • Сопровождение компьютеров офисов с неограниченными выездами

    Неограниченное количество выездов
    Если задачу нельзя решить удаленно мы приезжаем к Вам. Количество таких выездов неограниченно. Но мы делаем так, чтобы все работало с максимальной отказоустойчивостью. Схема нашей работы

  • Высокий уровень абонентского обслуживания компьютерной техники

    Личный ИТ-специалист высокого уровня
    Специалист всегда в курсе ваших ИТ-задач и потребностей. У сотрудников компании, специализирующейся на IT-аутсорсинге, практический опыт всегда намного больше.


  • Программное обслуживание компьютеров прозрачными методами

    Прозрачность работы 
    Вы получаете ежемесячную отчетность: о проделанных работах, о задачах в работе, список рекомендуемых изменений в ИТ-инфраструктуры. Москва - город, где ИТ технологии возведены в ранг первостепенных преимуществ, и наша помощь позволит вам быть всегда на шаг впереди конкурентов.

  • Договор на обслуживание компьютеров и финансовая ответственность

    Финансовая ответственность 
    Если вы считаете нашу работу неэффективной, то мы 100% вернем деньги за компьютерное обслуживание. Москва, регион, где мы работаем, и где знают нашу компанию, как добропорядочного и надежного партнера.

  • Сервисный выезд для ремонта компьютера без задержек

    Гарантированное время устранения проблем
    Компьютерное обслуживание офисов по регламенту: реакция на запрос 15 минут; прибытие инженера 1 час; устранение проблемы не более 8 часов. Уровень наших специалистов позволяет проводить компьютерное обслуживание организаций в гарантированно короткий срок.

  • Экономичная поддержка компьютерного парка

    Экономия средств 
    Компьютерное техническое обслуживание от нашей компании, это еще и возможность сэкономить. Стоимость абонентского обслуживания компьютеров по договору на 40% ниже зарплаты специалиста должной квалификации. Мы с пониманием относимся к пожеланиям низких цен и устанавливаем на нашу работу оптимальную стоимость.


На этом преимущества сотрудничества с АВИ Консалт не заканчиваются

Мы проведем БЕСПЛАТНЫЙ ИТ-аудит, который в ходе обслуживания поможет улучшить состояние вашей компьютерной техники.

Технический эксперт нашей компании приедет к вам на встречу и проведет первичный аудит вашей компьютерной техники. Вы получите ответы на следующие вопросы:

  • Какие потенциальные точки отказа есть в вашей ИТ-инфраструктуре.
  • Как увеличить производительность ИТ-систем.
  • Как повысить информационную безопасность в компании.
  • Как эффективнее управлять лицензированием.

Результатом встречи будет отчет, который поможет принять решение о сотрудничестве с нашей компанией. Узнать об ИТ аудите.



Сервисное обслуживание компьютеров требует аудита АУДИТ ЗАЙМЕТ ВСЕГО 1 ЧАС
Рекомендации по поддержке компьютеров организаций ВЫ ПОЛУЧИТЕ РЕАЛЬНЫЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Программная поддержка компьютеров фирм ПОСЛЕ СМОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ СВОИМИ СИЛАМИ

Заказать ИТ аудит

После подписания договора на абонентское обслуживание наши сотрудники выполнят профилактические работы

Для снижения количества инцидентов и организации отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры все компьютеры и серверы на обслуживании компанией АВИ Консалт приводятся к единому стандарту. Давайте разберем по пунктам что входит в этот стандарт, и зачем это нужно.
Как показывает практика, обновленная система имеет преимущества перед не обновлённой. В новых версиях файлов системы устраняются “баги” и уязвимости, которые были не выявлены ранее. Это позволяет избежать многих проблем с совместимостью устройств, понижает вероятность выхода из строя системы, в том числе и из-за вирусов. Тем не менее, обновления ОС не всегда проходят без проблем, поэтому мы не настраиваем автоматическую установку.
Если нет драйверов – устройство работать не будет. Например, пользователю срочно требуется подключить колонки, хотя до этого отсутствие звука на ПК вроде бы и не мешало работе, и тут как раз обнаружится, что драйвера нет. Чтобы избежать подобных ситуаций устанавливаются драйвера на все доступные устройства.
Функция восстановление системы позволяет «откатить» систему к работоспособному состоянию. Очень часто данная функция позволяет устранить проблему в считанные минуты.
Если у клиента ранее не стоял антивирус – ему настраивается условно бесплатный продукт одной из антивирусных компаний или(и) предлагается купить платную версию для более полной защиты компьютера от всевозможных атак.
Большинство проблем решается нашими инженерами удалённо. Для этого мы устанавливаем программу удаленного управления – это позволяет увеличить скорость реакции на запросы пользователей и сразу приступить к решению проблем, не теряя время на дорогу до офиса клиента.
При работе системы часть программ и непосредственно система создают временные файлы, которые не всегда корректно удаляются, а зачастую разрастаются и заполняют внушительные объемы на жестком диске. Чтобы такого не происходило используется проверенный софт, который в автоматическом режиме очищает компьютер от заведомо ненужных файлов.
Некорректные действия пользователей и программ, запускаемых ими, могут привести к неработоспособности системы (например, из-за повреждения системных файлов, изменения настроек, установки вредоносного ПО или наличия вирусов). Чтобы этого не произошло, права пользователя понижаются до уровня “пользователь”, и только в случае крайней необходимости пользователю предоставляется пароль от учетной записи уровня “Администратор”.
Учетная запись "ИТ-аутсорсинг администратора" создается для подключения наших инженеров к компьютеру. Учетная запись "пользовательского администратора" создается для пользователя, но работа под ней происходит в случае крайней необходимости (например, когда требуется регулярный запуск программ с повышением прав для их корректной работы; в командировках, когда невозможно удаленное подключение или выезд нашего специалиста для решения проблем, требующих повышения прав).  
В результате проведения всех этих действий мы получаем отказоустойчивую инфраструктуру, удобную в администрировании и позволяющую оперативно и грамотно оказывать абонентское обслуживание компьютеров.
Заказать услугу
Закажите услуги, а также получите бесплатную консультацию по номеру +7 495 777 55 10 или оставьте заявку.

Документы


Отзывы

ЦЕЗАРЬ СЕКЬЮРИТИ Качество обслуживания нас устраивает. Очень довольны работой нашего закрепленного инженера. При возникновении проблем инженеры доступно и оперативно все объясняют. Большинство запросов решается в оговоренное время. Готовы рекомендовать компанию АВИ Консалт, как надежного партнера по ИТ.

ЦЕЗАРЬ СЕКЬЮРИТИ
Заместитель генерального директора
Европейский_цент_эстетической_медицины_и_снижения_весаООО "Европейский центр эстетической медицины и снижения веса" выражает благодарность администратору "АВИ Консалт" за оказанную техническую компьютерную поддержку на высоком профессиональном уровне. В условиях современного бизнеса при выборе партнеров для сотрудничества наш медицинский центр ориентируется, в первую очередь, на интеллектуальный потенциал работников компании. На первое место выходят такие ключевые компетенции, как умение решать сложные нестандартные задачи, а также профессионализм и добросовестное отношение к делу. Наш коллектив высоко оценил труд Вашего специалиста в вопросах бесперебойной работы компьютерной техники. Знания, индивидуальный подход и внимательное отношение к поставленным задачам определили наше успешное совместное взаимодействие.
Европейский центр эстетической медицины и снижения веса
Чубур Кирилл Александрович, Генеральный директор
ЛЕЕРО ООО ДСП "ЛЕЕРО" выражает благодарность ООО "АВИ Консалт" за работу. Компанию "АВИ Консалт" отличает творческий и индивидуальный подход к работе с клиентом, высочайший уровень профессионализма. Хотим отметить у компании практическй опыт, их заинтересованность и ориентацию на высокий результат, способность в кратчайшие сроки реагировать на возникающие потребности. За время нашего сотрудничества компания "АВИ Консалт" проявила себя как добросовестный и надежный партнер, который способен оперативно и комплексно решать задачи, связанные с компьютерной помощью. Желаем больших успехов и надеемся на продолжение взаимовыгодного сотрудничества.
ДСП "ЛЕЕРО"
Назаров Г.Т., Генеральный директор